2018年春節假期已接近尾聲
大量前來海南旅游的自駕車陸續踏上返程
然而天公不作美
瓊州海峽近日頻現霧氣遭受“封鎖”
大量過海車輛積壓在海口市秀英港、新海港等路段
導致周邊路段嚴重擁堵
看來這個假期的最后一天
大多數人都要在路上度過啦!
就問你著急回家不?
大部分人的假期已經要結束
可是有一部分人的假期卻還沒有開始
春節期間他們不僅沒有回家過年
甚至親戚群、同學群、鄰居群等各種紅包群里
也難覓他們的身影
在海南,這樣的“春節隱形人”尤其多!
大過年的他們藏到哪里去了呢?
難不成,真的失蹤了?
經過天涯君的謹慎推理
小心求證,層層追查
終于在景區的各個工作崗位上找到了
這些“沒有假期”的旅游事業工作者
原來他們一直都堅守在工作崗位上
忙的不亦樂乎
就拿天涯海角游覽區來說
作為三亞市的熱門景區
在春節期間迎來了如潮人流
從大年三十到大年初四
累計接待游客16.6萬人次
特別是在春節前推出的十余項海上項目
春節黃金周前五天累計接待游客2.14萬人
這么多的游客
難怪景區的工作人員不僅不能放假過春節
還要擼起袖子加油干呢!
那他們到底在忙些啥?
為什么我們都沒有注意到呢?
答案在這里
文:天涯小蝦米
林貞桂,,這是他在天涯海角游覽區過的第22個春節,每年春節他都堅守在自己的崗位上,上午主要負責綠化方面的工作,下午負責衛生保潔方面的工作。
“三亞陽光充足,雨水少,春節游客多,花草樹木更需要天天養護,所以我就寧愿自己辛苦一點春節加班不回家,也要把它們照顧好,給游客創造一個干凈、整潔、舒適的旅游環境。作為一名黨員,我們要顧全大局,在公司最需要的時候就要堅守崗位。”
“我的小孩已經21歲,上大學啦,今年春節像往常一樣早早把他送到了外婆家過年,從他出生到現在,已經習慣我對工作的安排和對他生活的安排,從抱怨我變成理解我,我就已經感到知足了。”
“我的愛人是個老病號了,一年最少要住3次院,每每生病檢查都是自己獨自去醫院。希望在工作不忙的時候我能為她分擔更多,給她和小孩多一些陪伴與補償。”
他的新年心愿是:用自己的勞動,給游客創造一個干凈、整潔、溫馨的旅游環境。
陳楊洲,在天涯海角游覽區窗口部門已經為游客服務了12年。12年來,他把每年的春節都給了景區,微笑著迎接每一位游客。
當問起每年春節都在景區上班,家里人都如何過年時,他說道“就是覺得這么多年虧欠家人太多。每年春節都沒有時間陪伴家人,也沒有辦法回老家盡孝。感恩有一位支持和理解他的妻子,春節都是她負責照看孩子,帶孩子回老家給父母盡孝。”。
“我們售票組一共有35人,除1人產假,其他的員工都堅守著崗位,春節是三亞旅游繁忙的日子,為游客服務離不開我們的堅守,所以我們堅守著。”
他的新年目標是:希望家人身體健康,能有時間帶小孩和家人出去看看世界。同時,也希望公司游客接待量能再上一個臺階。
文:曹傳佳
90后的董婷華,在呀諾達上班已經九年了,對于她來說春節上班已經成為了常態,雖然家距離景區直線距離不過1.5公里,但是她和家人都已經習慣了每年春節的早出晚歸。
春節對于她來說,就是游客更多,工作時間更長,工作更加忙碌“其實只要開心,每天都是過節”,說完她還不忘補上一句“看,我的覺悟是不是很高?”。
今年春節,她和往年一樣,大年三十到初七,每天都要上班在服務游客的第一線。
“我們每年大年三十和初一,游客較少的時候也會適當安排部門員工休息的,我家在附近,這兩天更多是安排家相對較遠的的同事回去,但是從初二開始進入游客入園高峰期,他們都會趕回來上班”。
“奮斗在對客服務的第一線,已經忘記了在家過年的感覺,每天回去家人都已經吃過晚飯”
“春節上班是為了什么?當然是因為愛,因為責任,最主要的是因為三倍的加班工資”說完她哈哈大笑,然后問我“這句話能不能不寫在上面,顯得我覺悟又低了”。
“春節接待的游客多了,總有照顧不來的時候,面對游客的抱怨,其實對我來說也沒有什么特別的技巧,就是笑容再燦爛一點,不要放大客人的情緒,更多的是理解與包容。”
“春節上班,其實更多的是一份情感,對于在呀諾達工作,這里的工作氛圍外人無法理解,我就是一塊磚,哪里需要哪里搬,景區的福利待遇這么好,春節又是景區最需要我的時候,我當然需要站出來頂上去。”
她的新年心愿:有事做,有人愛,有所期待
同樣是在呀諾達工作9年的孫寧,今年因為工作崗位調整的原因,調整到車輛運輸部,這是他自從結婚后第一次沒有回家過年。
“本來已經和媳婦計劃好了回家的行程,因為臨時崗位的調整,所以不能回去”,因為這件事老婆生氣了好幾天,“只能慢慢的做思想工作唄,還好最后媳婦表示理解,也做出了堅定的支持”。
“其實我也理解她的難處,在我們老家春節七天都有出門拜年的傳統,我今年不回去,她一個人帶著兩個孩子去哪都不方便”。
“但我是名退伍軍人,同樣又是一名黨員,在工作最需要我的時候,只能無條件的服從領導的安排,并堅定的把工作做好”。
大年初二這一天,孫寧所在的部門共計出車751趟,往返運送游客接近3萬人次。上午十點半,他就已經協助后勤部門將午餐擺放在了司機休息室。
“工作太忙了,只能讓駕駛員在等待游客上車的間隙用餐”得益于春節前夕部門新增加了十輛大巴車,今年的呀諾達游客運輸次序井然。
“我們給自己訂的春節目標是讓所有游客排隊候車時間不超過十分鐘,但是到目前為止,我們基本可以做到入園時游客不等車、車在等游客;只有在返程高峰期,游客出園比較集中的時候,排隊候車在5分鐘左右。”
他的新年心愿:高高興興上班、平平安安回家,全年運輸無事故
文:潘達強
作為一家表現海南純正民俗風情的景區,檳榔谷景區有一批紋面的阿婆,她們向全世界的游客展示海南黎苗紋面及織錦技藝,而這批阿婆的“保姆”檳榔谷民俗風情部民俗組長王秋霞,已經在景區工作了12年,負責照顧甘什村內老人的生活起居。
在檳榔谷,不論是老人還是小朋友,大家都叫親切地叫她“阿姑”。
今年春節,村里96位阿公、阿婆因為離家較遠,不方便回家過年。
“老人自己留在景區,沒有子女陪伴怎么辦?”眼看著快過年了,王秋霞就和愛人商量:“要不我還是留在村里陪老人過年吧,要不然他們太孤單了!”
從大年三十到正月十五,有她在,老人就不覺得孤獨。
“已經習慣了,這里就是我的家,和老人們相處久了,老人把我當成他們的女兒一樣,我也把他們當成我的父母孝敬,覺得這就是‘家’的味道,很幸福。”
她的新年心愿:希望阿公、阿婆健健康康,開開心心的,他們幸福,就是我的幸福。
文:陳宏 ?