4G改變生活、5G改變社會,現如今正處在人工智能等高新技術帶動經濟發展的爆發期,廚電業也在向智能化靠攏。
現如今,面對略顯低迷的廚電市場,華帝作為廚電的領導者,逐漸將創新、智能化、多功能集成化等智慧廚房場景類作為其發展的方向,在廚電大環境遇冷的情況下,華帝如何成就逆勢而上的勢態?
作為高端智能廚電企業代表的華帝,也正是因為一個契機,締造了“煥然如新”的創新局面,2019年,華帝股份營業收入57.5億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤7.5億元,同比增長10.5%。雖然整體營業額同比往年下跌,可利潤卻飆出兩位數以上的增速,可見華帝產品附加價值的提升速度之快以及品牌創新理念的提升。
首先,在產品技術方面。華帝深入了解中國家庭的需求,從而在本土化技術領域不斷創新。華帝V7干態洗碗機就是最好的例子,“不止是洗碗機,更是消毒柜”是產品最大的亮點,卻不是產品的核心賣點,最大的賣點是贏得市場的口碑,產品迎合了中國家庭烹飪的本土化需求。華帝首創的負壓主動去水,雙泵主動去水,可以達到無殘水真干態,實現洗滌消毒存放三合一。
其次,是用戶需求。用戶的需求才是產品最大的痛點,華帝瀑布浴燃氣熱水器ZH6憑借著其出色的零冷水和增壓瀑布浴創新技術,得到消費者的一致好評,同時,由于華帝的力推,也讓零冷水+瀑布浴成為行業發展的一個新風向。
對于智慧廚房來說,未來一定是零零后的時代,作為千璽一代,零零后所展現出的是一種探索精神,并且對智慧家庭解決方案有著獨特的想法,他們喜歡能夠語音及圖像識別的家庭控制設備,并且擁有屬于自己的獨特符號。而所有的這些全部都是依賴“未來廚房”的智能系統。
也正是如此,華帝在2015年間就確立了“高端智能廚電”的品牌定位,一直在不斷積累經驗及探索產品技術,從而研發出瀑布浴熱水器、深潛煙機、智能蒸烤一體機、鴛鴦灶、全屋用水系統等一系列高端智能產品,滿足中國消費者對品質生活的追求。
華帝對于未來廚房的愿景,不僅僅是為了產品的智能而智能,而是始終立足用戶,經過眾多的用戶調研,從而不斷改進產品的使用體驗,幫助用戶輕松入廚,減輕家務勞動,讓他們能有更多時間享受生活。
對于華帝近幾年的變化,由從高層變動到整體運營思路的轉變,進一步確立的企業愿景——致力于成為全球高端品質廚房空間引領者所作出的努力,包括華帝在品牌、產品、營銷、渠道、市場等多個維度的升級迭代,鞏固布局,也都是大家有目共睹的。
從中端到高端,提出“高端智能廚電”的品牌定位,2017年,在智能的基礎上,又提出時尚戰略,最終形成“智尚生活”的概念,不僅要人工智能,還要融入時尚元素,華帝攜手時尚集團、設計鬼才胡杜光,發布了“智慧+,時尚家”的品牌主張。
伴隨2017華帝“傾城時光”水立方品牌發布會的隆重召開,可以看出,華帝在其品牌戰略升級上又向前邁進了一大步。與此同時,華帝還將品牌的目標受眾人群重新聚焦于有知識、有消費能力、有品味、愛時尚、愛新鮮,愿意為夢想付出的“知富階層”。由此也能看出,華帝順應時代發展而做出的“用戶思維”轉變,以及全面打造智尚生活的決心。
這些斐然成就得益于華帝智能化產品研發技術的不斷提升,在AI技術的加持之下,不斷推出了多款智能廚電,在此次的廣東國際家用博覽會上我們也不難發現,華帝正在并逐漸形成完整的廚房生態,由“智慧廚電”向“智慧廚房”不斷前進。
從華帝近幾年的品牌營銷生態中,我們不難發現,體育營銷早已成為華帝品牌營銷體系中的一個分支。如何在熱點中找到每一個普通人的共鳴才是關鍵,這一點華帝做到了。
在華帝確立了高端智能廚電的發展路線后。便開始了與時尚界、影視界等的跨界——從攜手設計鬼才胡社光舉辦華帝食尚節,到與《變形金剛5》、《楚喬傳》、《蒙面唱將猜猜猜》、《我在宮里做廚師》等熱門影視及綜藝節目的合作,再到近期華帝“洗碗機樂隊”的出道、贊助IG戰隊,成為其官方后援品牌。這些都足以表現華帝力求觸達更多圈層與類型的消費者,向用戶傳達年輕、時尚、新潮的品牌形象。
當一個廚電品牌不再單純把具體的產品技術與賣點作為訴求重點,證明它已經走過了單純靠產品來銷售的階段。現如今最大的挑戰是整個市場的變幻及品牌的營銷手段。
有無出現品牌認知混亂、品牌形象是否得到提升,乃至對業績增長的貢獻,這些關于跨界營銷的疑惑,在華帝的實踐上也都能看到答案。
華帝的跨界營銷,打破了廚房是家庭情感中心的認知,為煙火氣加入人情味,為產品設計注入時尚元素,為烹飪的樂趣找到了人文歸屬,這種前所未有的創新力度,均來源于華帝對現代廚房的新理念。
自2018年以來,雖然廚電市場需求不見起色,但不能“妄斷”廚電市場逐漸走向低迷。從整體的市場數據來看,低迷的是傳統的煙灶市場,而不是其他廚房電器,而且在消費升級的帶動下,廚電市場的發展狀況并沒有那么差。
在行業面臨洗牌階段,只有像華帝這樣,不斷加大創新研發,在技術、設計、綠色智能、協同性上等全面升級,才能更好的迎合未來廚電市場趨勢。