洗衣機產品與烘干機合二為一的洗烘一體產品，近段獲得了不錯的發展。產品已經獲得了一些消費者的青睞，市場規模也在擴大。奧維云網數據顯示，2019年上半年，洗烘一體產品零售額同比增長18.9%，零售量同比增長8.2%。
不過，釘科技在瀏覽了電商平臺洗烘一體機產品的用戶評價后，發現用戶仍有不少吐槽，集中在以下三方面：
洗烘一體機產品相比單一的洗衣機，加入了類似干衣機的烘干功能，烘干功能是否好用，是購買洗烘一體機是否值得的主要標準。目前看來，部分產品的效果并不讓用戶滿意。
有消費者就指出烘干功能不好用，烘干與甩干效果差不多：“選擇帶小太陽的洗滌功能屬于帶烘干的，但也不是烘干效果，就是脫水效果，頂多就是不像前面的快洗拿出來還滴水了這種情況”。
烘干一體機的烘干程序，能否方便快捷的使用也是體驗的重要一環，比如，如果用戶衣服僅僅是比較潮濕，想要通過洗衣機進行快速烘干，能否快捷的找到具體對應的程序而不需要繁瑣設置，就顯得比較重要。
用戶的評論顯示出部分產品在這方面有所欠缺：“洗衣機還可以，就是烘干和某些特定程序是綁定的!”這樣的情況下，用戶想要單獨烘干衣服就較不便，可以考慮為烘干單獨做一個程序。
部分烘干一體機的程序設定問題表現在導致烘干時間可能過長，有用戶在評論中指出：“早上8點洗嬰兒毛衣5件。選的殺菌洗和烘干。用了6個半點還沒洗完。天氣好放外邊都***干了。嗡嗡7個小時才洗完。”
上述現象并非個例：“超無語，裝洗衣機當然師傅還說烘干2小時。上海這一個多禮拜的陰雨天，今天特意試試。早上八點半左右放進去開始洗(四套衣服)到下午2點顯示還有20分鐘，2點半顯示還有10分鐘。”
洗衣機自身在運轉過程中會產生噪音噪音較大經常被用戶詬病，在升級洗烘一體機之后，烘干過程中的噪音也讓用戶關煩惱。有用戶在評論中指出：“陽臺感覺都要被震垮了…烘干模式簡直堪比挖掘機”，“烘干的時候樓要震塌了”。
想要解決這些問題，要做好減震降噪，也需要對用戶進行更好的引導，確保產品放置時的水平。
雖然洗烘一體機產品增長迅速，不過部分產品還是存在問題，品牌還應該針對反饋進行優化，不但要從產品入手，也要做好對用戶的指導。
